Um dies zu gewährleisten, um die Gesundheit aller zu schützen und um die Pandemie einzudämmen, gibt es keinen offenen Kundenzugang in die Gebäude mehr. Für Notfälle wird vor Ort eine Kontaktmöglichkeit geschaffen. Darüber informieren die Internetseite www.arbeitsagentur.de und Aushänge.

Wichtige Info für alle Kundinnen und Kunden:
– Sie müssen einen vereinbarten Termin NICHT absagen, weder telefonisch noch per Mail. Es gibt keine Nachteile. Es gibt keine Rechtsfolgen und Sanktionen.
– Gesetzte Fristen werden vorerst ausgesetzt.
– Die Kundinnen und Kunden erhalten rechtzeitig eine Nachricht, wenn sich diese Regelungen ändern.
– Die Auszahlung der Geldleistung ist sichergestellt.

Zusätzlich zur Servicerufnummer wurden kurzfristig Sonderrufnummern eingerichtet.

Arbeitsagenturen in den Landkreisen Harburg, Lüchow-Dannenberg, Lüneburg und Uelzen: Sonderrufnummer: 04131/ 745-392 (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr)
Servicerufnummer: 0800 4 5555 00 (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr)

Jobcenter Landkreis Harburg:
Sonderrufnummer: 04181/ 990-190 (montags bis freitags von 8 bis 12 Uhr)
Servicerufnummer: 04181/ 990-0 und 04171/ 60707-0 (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr)

Jobcenter Lüchow-Dannenberg:
Sonderrufnummer: 05841/ 9714-349 (montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr und freitags von 8 bis 12 Uhr)
Servicerufnummer: 05841/9714-0 (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr)

Jobcenter Landkreis Lüneburg:
Sonderrufnummer: 04131/ 6037-415 (während der Bürozeiten)
Servicerufnummer: 04131/ 6037-0 (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr)

Jobcenter Landkreis Uelzen:
Sonderrufnummer: 0581/ 939-269 (montags bis freitags von 8 bis 12 Uhr)
Servicerufnummer: 0581/939-496 (montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr)

Anträge auf Arbeitslosengeld I und Arbeitslosengeld II:

Antrag auf Arbeitslosengeld I:
Dazu wird nach der Registrierung eine PIN per Post zugesandt.

Neuantrag auf Arbeitslosengeld II:

Der Antrag auf Arbeitslosengeld II kann aktuell ohne persönliche Vorsprache in den Hausbriefkasten des Jobcenters eingeworfen werden. Eine Kopie des Ausweises muss beigelegt werden.

Kundinnen und Kunden, die bereits Arbeitslosengeld II beziehen, und einen Weiterbewilligungsantrag stellen wollen, können dies online unter http://www.jobcenter-digital.de erledigen. Nach der Registrierung wird per Post eine PIN zugestellt. Über dieses Portal können auch Veränderungen mitgeteilt werden.

Hier finden Sie Tutorials und Flyer zur Hilfe bei den Online-Anträgen

Kontaktdaten:

Agentur für Arbeit
An den Reeperbahnen 2
21335 Lüneburg